退款政策
最近更新:2026-11-12。HList 由中国大陆个人 Huang Shaoqiang 运营;公开品牌名为 HList(亦称 list)。联系:[email protected]。
本政策适用于 定价 页所述数字商品、订阅及相关付费服务(Verified 徽章、Newsletter Pro、Featured、加急审核),并与 服务条款 一并适用。
产品性质
Verified 徽章与 Newsletter Pro 为数字服务 / 订阅(确认后开通或履约)。Featured与加急审核为目录展示 / 优先审核类数字服务。均非实物。自然排序不出售。
可退情形
- 开通 / 履约尚未开始(徽章未激活、当季 Newsletter 未开始发送、Featured 未上架、加急审核未开始)——可全额取消/退款。
- 我方未能在邮件确认的时限内交付,且无法提供你接受的改期或抵扣——可申请该笔订单全额退款。
- 明确重复扣款或未履行的错误收款——核实后退款。
不可退情形
- Verified 徽章已按购买期限开通;或 Newsletter Pro 当季履约已开始(例如该季某期已按约定发送/刊出);
- Featured 展示位已按约定上线并度过购买周期;
- 加急审核已完成并反馈结果(含编辑拒收——付费购买的是优先审核,不保证收录);
- 你确认文案/链接/上线细节后我方已按约履行,之后改变主意;
- 对自然流量、搜索或第三方 AI 效果不满意——不在售卖范围内。
退款如何退回
Verified 徽章与 Newsletter Pro 经 Dodo Payments 收款;获批退款时经 Dodo 退回原路。Featured与加急仍经 PayPal Payment Link 付款,获批退款时尽量经 PayPal 原路退回。上方退款规则本身不变。
申请方式
邮件 [email protected](主题:Refund request),附付款凭证、套餐与原因。我们目标 3 个工作日内回复。